Quá trình tham gia vz99, không ít người chơi gặp vướng mắc và để lại các câu hỏi thường gặp cho CSKH. Vậy các tư vấn viên nhiệt tình đã trả lời thành viên thế nào, cùng bài viết làm sáng tỏ nhé!
Top câu hỏi thường gặp kèm lại giải đáp chi tiết từ VZ99
Sau thời gian tổng hợp dữ liệu từ bộ phận chăm sóc, VZ99 đã nhận ra các câu hỏi thường gặp. Cùng tìm hiểu xem thành viên đang gặp vấn đề tại khâu nào, và cách trang cá cược phản hồi dưới đây.
Điều kiện để mở tài khoản cá cược tại vz99 ra sao?
Câu hỏi thường gặp nhất ở người mới tiếp cận vz99, chính là điều kiện tham gia nhà cái này. Theo chính sách khách hàng hiện tại, trang cá cược luôn “Rộng cửa” chào đón khách hàng mới đáp ứng được yêu cầu:
- Trước tiên bạn phải đủ 18 tuổi trở lên, đủ nhận thức, năng lực hành vi dân sự để đăng ký vz99.
- Tiếp theo người chơi cần cung cấp các thông tin cơ bản chính xác, bao gồm: Họ và tên, số di động, email,…
- Sở hữu riêng thiết bị cá nhân để truy cập vz99, không sử dụng chung với tập thể hay người nào khác.
- Có trong tay một trong các phương thức nạp/rút vz99 hỗ trợ, tiêu biểu như: Internet Banking, Ví Momo, Zalo Pay, Thẻ cào nhà mạng,…
Nạp tiền, rút lợi nhuận từ vz99 có mất chi phí nào không?
Bộ phận chăm sóc vz99 nhận thấy thắc mắc về chi phí giao dịch chiếm khá lớn trong số câu hỏi thường gặp. Chúng tôi xin khẳng định không thu bất kỳ chi phí nào liên quan khâu nạp/rút tiền trực tuyến.
Trường hợp lệnh giao dịch của bạn bị mất phí, khoản tiền này thường đến từ các phương thức trung gian. Ví dụ một vài ngân hàng vẫn thu phí chuyển khoản, hay nạp thẻ cào điện thoại sẽ tốn 23-26% phí.
Làm sao để cấp lại mật khẩu đăng nhập bị quên tại vz99?
Trường hợp người dùng vẫn còn sử dụng email, số điện thoại cung cấp trong khâu xác minh. Bạn chỉ cần mở phần Đăng Nhập, nhấn nút Quên Mật Khẩu rồi điền một trong hai thông tin cá nhân kể trên.
Nếu bạn thất lạc cả 2 nội dung email và số cá nhân, hãy liên hệ sớm nhất đến các kênh CSKH. Nhân viên sẽ yêu cầu chụp lại biên lai nạp tiền, rút tiền gần đây, đồng thời hỏi bạn thêm một số câu hỏi bảo mật. Sau khi nhận diện chính xác được bạn chính là chủ nhân tài khoản, mật khẩu mới sẽ gửi đến email cá nhân trong 24 giờ làm việc.
Vì sao lệnh yêu cầu rút tiền vz99 bị hệ thống từ chối?
Hệ thống nhà cái vz99 xử lý các lệnh rút tiền hoàn toàn tự động, miễn khách hàng đáp ứng đầy đủ điều kiện cần thiết. Nếu bạn phát hiện yêu cầu của mình bị từ chối, vấn đề có khả năng đến từ các nguyên do như:
- Người chơi đã nhận khuyến mãi vz99 nhưng chưa hoàn thành xong yêu cầu tái đặt cược trước thời hạn. Đây là thắc mắc dễ thấy nhất trong các câu hỏi thường gặp, hãy chú ý nhé.
- Tài khoản vẫn chưa được xác minh đầy đủ, hãy kiểm tra lại đã bổ sung các thông tin cơ bản như email, số điện thoại hay chưa.
- Thông tin phương thức nhận tiền rút chưa đúng, có thể là dư ký tự trong dãy số tài khoản.
Câu hỏi thường gặp vz99 bị bắt có phải là sự thật không?
vz99 khẳng định vẫn đang hoạt động bình thường tại tất cả quốc gia mà nhà cái này cung cấp dịch vụ cá cược. Thông tin độc giả tiếp cận đều là tin đồn thất thiệt, bởi trang giải trí đi vào kinh doanh hợp dưới sự chấp thuận của chính phủ Philippines.
Trên đây là các câu hỏi thường gặp ở nhà cái vz99, kèm theo nội dung trả lời đầy đủ, tường tận nhất từ bộ phận chăm sóc. Hy vọng người chơi sẽ có thêm hiểu biết chính xác, từ đó luôn gặp thuận lợi, may mắn trong quá trình đặt cược.